Краткий (и очень вольный) конспект из книги Уильяма и Марты Сирс «Воспитание ребенка от рождения до 10 лет». Писала для себя. Может, кому-то пригодится. Можно распечатать и повесить на видном месте :)
1. Посмотрите в глаза, прежде чем говорить.
2. Начинайте с имени.
3. Будьте кратки.
4. Говорите просто.
5. Попросите ребенка повторить то, что вы сказали (если не сможет, значит, вы говорили много или сложно).
6. Выдвиньте причину, которая заинтересует ребенка («Если ты уберешь игрушки, то сможешь пойти погулять»).
7. Не используйте отрицательные предложения (вместо «Не прыгай» – «Тут лучше аккуратно спуститься, а прыгать можно на тех подушках»).
8. Начинайте со слов «Я хочу».
9. Используйте «когда», а не «если» («Когда почистишь зубы, расскажу сказку»). «Если» предполагает возможность выбора.
10. Сначала подойдите, потом говорите.
11. Предоставляйте выбор («Зеленую шапочку или голубую?»)
12. Говорите согласно уровню ребенка. Не спрашивайте, зачем ребенок что-то сделал.
13. Будьте вежливы.
14. Не используйте угрозы.
15. Заменяйте распоряжения («Убери со стола») на просьбы («Мне нужно, чтобы ты убрал со стола»).
16. Пишите записки.
17. Внимательно слушайте, вставляйте реплики, свидетельствующие о внимании («Понятно», «Тебе помочь?»).
18. Сначала успокойте взволнованного ребенка, потом говорите.
19. Повторяйте сказанное. Ходункам надо повторять одно и то же тысячу раз. Это нормально.
20. Позволяйте ребенку развивать вашу мысль (вместо «Не сваливай в кучу грязные вещи!» – «Куда ты будешь класть свой спортивный костюм?»).
21. Рифмуйте – так лучше запоминается.
22. Предлагайте замену («Сюда нельзя, а туда можно»).
23. Учите высказывать чувства («Скажи маме, что это было плохо»).
24. Предупреждайте заранее о планах. Даже двухлетку.
25. Учитесь «размыкать» замкнутого ребенка.
26. Пользуйтесь схемой «когда ты… я… потому что…» («Когда ты залез на диван, я испугалась, потому что ты мог упасть»).
27. В крайних случаях сразу говорите, что дело решено и не подлежит обсуждению. Сэкономите нервы.